Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає мистецька крамничка ПІЧ (вул. Григорія Сковороди, 25, Вінниця; далі — «ми») під час користування сайтом, з якою метою та як ми їх захищаємо.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з обробкою своїх даних на умовах цієї політики.

Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення ви надаєте:

  • ім’я та прізвище;
  • адресу електронної пошти;
  • номер телефону;
  • місто та адресу або відділення доставки.

Ми також зберігаємо склад, суму та статус вашого замовлення.

Дані платіжної картки ми не отримуємо і не зберігаємо: ви вводите їх на захищеній сторінці платіжного сервісу LiqPay.

Сайт збирає знеособлену статистику відвідувань (переглянуті сторінки, тип пристрою, країна), яка не дозволяє вас ідентифікувати. Вміст кошика та обрана мова зберігаються лише у вашому браузері й нам не передаються.

Для чого ми використовуємо дані

  • щоб оформити, оплатити й доставити ваше замовлення;
  • щоб зв’язатися з вами щодо замовлення, обміну чи повернення;
  • щоб виконати вимоги законодавства, зокрема щодо обліку та звітності;
  • щоб покращувати роботу сайту.

Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди.

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані для реклами. Доступ до них мають лише сервіси, без яких неможливо виконати замовлення, і лише в потрібному для цього обсязі:

  • LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк») — для проведення оплати;
  • «Нова пошта» — для доставки;
  • система обліку замовлень і хостинг-провайдер сайту — для зберігання та опрацювання замовлень.

Ми також можемо надати дані органам державної влади, якщо цього вимагає закон.

Як довго ми зберігаємо дані

Зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для виконання замовлення та розгляду можливих звернень, а також протягом строків, передбачених законодавством України для бухгалтерських і податкових документів. Після цього дані видаляємо або знеособлюємо.

Як ми захищаємо дані

Сайт працює через захищене з’єднання (HTTPS). Доступ до даних замовлень мають лише працівники крамнички, яким він потрібен для роботи.

Файли cookie

Сайт не використовує рекламних чи відстежувальних файлів cookie. Платіжна сторінка LiqPay може використовувати власні cookie відповідно до своєї політики конфіденційності.

Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою і кому їх передаємо;
  • отримати доступ до своїх даних;
  • вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
  • заперечити проти обробки або відкликати згоду на неї;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на art.store.pich@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці.

Редакція від 29 жовтня 2026 року.